Jacops nv
Vicky De Ruyck
T 056 77 84 51
TECHNICAL SUPPORT MEDEWERKER

Technisch inzicht – stressbestendig – probleemoplossend

 

Op heden voert JACOPS verschillende kabelwerken uit langs het spoor, net als de seininrichting. We werken mee aan de uitbouw van telecomnetwerken, plaatsen middenspanningscabines en staan in voor het automatiseren van bruggen en sluizen.

functie

  • Je beantwoordt de binnenkomende oproepen per telefoon van de techniekers in het veld, een team van +200 medewerkers,  en tracht de vraag of het probleem zo efficiënt mogelijk te analyseren.
  • Je bekijkt zo snel mogelijk of er op korte termijn een oplossing kan worden aangeboden zodat de technieker van de digitale meter in het veld zo snel mogelijk terug aan de slag kan.
  • Je beheert de korte termijn planning van de techniekers.
  • Je neemt contact met de eindklant om de planning te bewaken
  • Je staat in voor de administratieve en praktische afhandeling van de interventies.

profiel

  • Je beschikt over een A2- diploma of behaalde een bacheloropleiding idealiter in een technische richting vb. elektriciteit
  • Jouw technische kennis en/of affiniteit inzake nutsvoorzieningen is een meerwaarde
  • Je voelt je comfortabel bij veelvuldig telefonisch contact en beschikt over een vlotte babbel
  • Je bent stressbestendig en voldoende innovatief om oplossingen te voorzien
  • Je ben een problemsolver op korte én lange termijn
  • Je bent een multitasker en organisatorisch sterk
  • Je bent klantgericht
  • Een teamplayer met een “can do” ingesteldheid
  • Je bent Nederlandstalig
  • Je hebt een vlotte PC kennis

aanbod

Familiebedrijf JACOPS kent een zeer vlakke structuur waarbij directe communicatie en coaching voorop staan.  In het kader van dit project wordt er een opleiding op maat voorzien en word je bijgeschoold in de nieuwste technieken. We bieden je een marktconform salaris, aangevuld met extralegale voordelen.

 

Overtuigd?

Solliciteer dan nu online.

 

Je mag rekenen op een snelle en discrete behandeling van je sollicitatie.

Plaats van tewerkstelling

Loppem

Solliciteren voor deze job

Bezorg ons uw gegevens en CV. We zijn geïnteresseerd in jouw talent!