Jacops nv
Vicky De Ruyck
T 056 77 84 51
JUNIOR HELPDESK-MEDEWERKER

JACOPS NV zoekt talent om ons team te versterken. Concreet zoeken we een helpdesk operator IT die problemen analyseert en probeert samen op afstand tot een oplossing te komen voor onze interne gebruikers.

functie

  • Als first line helpdeskmedewerker ICT bied je ondersteuning aan onze interne gebruikers van computers, laptops, tablets, smartphones, GPS’en ,…
  • Je ondersteunt onze gebruikers in allerhande informaticatoepassingen.
  • Je behandelt problemen zowel hardware (PC, Printer,…) als software (computerprogramma’s).
  • Je helpt bij optimaliseren van computertoepassingen, onder meer door het rapporteren van problemen en oplossingen.
  • Je installeert computer hardware en voert herstelling uit.
  • Je beheert onze mobiele vloot van A tot Z.
  • Je bestelt IT-materiaal.

profiel

  • Je bezit minimaal een A2 diploma richting Informatica of je bent gelijkwaardig door ervaring.
  • Je hebt ervaring met een ticketsysteem alsook het beheer van een mdm-oplossing voor smartphone en tablets.
  • Je hebt een brede kennis van informatica, hardware en software.
  • Je bent communicatief en stressbestendig.
  • Je spreekt Nederlands en hebt een goede basiskennis van het Frans. Dit is essentieel om onze gebruikers in onze afdeling in Wallonië te kunnen ondersteunen.
  • Je denkt constant mee aan optimalisaties.
  • Je bent in het bezit van een rijbewijs B.
  • Je beschikt over een echte ‘IT microbe’.
  • Je bent flexibel naar werkuren toe.

aanbod

  • Een marktconforme verloning en leuke collega’s
  • Uitdagende functie met de nodige variatie
  • Een eigen opleidingscentrum voor een persoonlijke en professionele ontwikkeling
  • Een organisatie in volle expansie maar met een open communicatie en vlakke bedrijfsstructuur
  • Je komt terecht in een team van experts binnen een familiale organisatie waar ondernemingszin wordt geapprecieerd
  • Er wordt ingezet op een goede sfeer door het organiseren van een jaarlijks zomer event, een nieuwjaarsreceptie, …

Plaats van tewerkstelling

Deerlijk

Solliciteren voor deze job

Bezorg ons uw gegevens en CV. We zijn geïnteresseerd in jouw talent!